张奕多和宋昊谈如何规避创业风险
公司的董事长
宋昊:新东方创始人之一、
天使投资人
雅虎:张奕多和宋昊两位嘉宾是老相识了,宋昊先评价一下张奕多吧。
宋昊:我是在做观察家的时候发现他的,我记得在前三轮的时候他们成绩比较落后,在奕多的核心地位确立后,他们这组就到了一个转折点,整个公司的运营曲线变成一个微笑式的曲线,再往后达到一个拐点,奋起直追,使小组成绩变成了第四名。奕多有过很多创业的经历,具备一个成功创业者的素质,这种整体素质,无论是领袖魅力,还是交流能力、控制能力、妥协能力、沟通能力、协调能力,都是非常完美的,所以说印象非常深。
雅虎:今天主要谈的还是跟创业和风险规避有关,那么两位都看了沙盘推演这个模拟,你们觉得风险规避这一块有没有涉及到?
张奕多:一个企业运作的过程当中肯定有很多风险,比方说运营风险、市场风险、财务风险、竞争风险、政策风险等,有很多层面,一个创业企业涉及到的必将更复杂,创业比一个大企业的运作要更加艰难。
初谈企业风险
雅虎:企业发展中所面临的风险是不同的,发现风险要规避,在企业运作过程当中,应该怎样规避所面临的风险?
张奕多:这一方面要自己体会,另一方面要听专家的意见,我们的商战训练营比赛结束之后,我约宋老师谈了一个小时。我觉得这一小时受益匪浅,专家的意见是非常宝贵的。
雅虎:宋老师是天使投资人,接触了很多创业型企业,会不会帮助他们分析目前可能面临的风险? 宋昊:毫无疑问。所谓天使投资人就是个人投资者或者中小企业投资者。你给他带去的不仅仅是资金,还有你的经验、理解、沟通,乃至你的心理支撑。风险的问题,最主要的是方向风险,首先选准方向,这个方向包括政策的、环境的、市场的。如果你选错了市场,一个很狭小的市场,即使是垄断也未必有膨胀的感觉。第二个风险就是合伙人的风险,是人的风险,一个人打天下的时代已经一去不复返了,团队互相的感觉最重要。第三个风险是盈利模式的风险,是方法的风险,你找准一个方向,一批合适的人,通过这个合适的方法挖掘这个方向,这就是运营、战术的风险。这种风险无处不在。
张奕多:我觉得创业之初一定要做缜密的分析,我之前也考察过很多企业。我现在这个项目是我比较喜欢的行业,第一,是我所钟情的行业,第二,我从技术层面、市场层面都做过慎重的分析,政府现在提倡科教兴国战略,大力支持教育。那我选择这个行业首先保证没有风险。
企业目标和企业风险
雅虎:派金公司是2004年9月成立的,当时目标非常明确吗?
张奕多:就像熊晓鸽先生所言,他最终投资的企业和成功的模式90%都不一样。我最早的创业动机是准备将网络跟教育结合在一起,但是从两年的实战
经验来看,发觉我最早的模式是行不通的。
宋昊:现在美国有一个新兴网站,探索的就是教育和游戏的规则。上次我碰到一个硅谷回来的同仁,我们认为把网络教育和游戏相结合,这样才能规避教育过程中面对面互动娱乐性的瓶颈。奕多说的很对,目前主客观条件还没达到教育和游戏娱乐的全面结合,但有可能是一个趋势。
张奕多:我们讲网络游戏跟远程教育相结合,用游戏的方式学习,这种模式是对的,但是在操作过程中,不能采取做动画的模式,因为客户看中的不是动画,而是技术含量。两者结合是必然的,但主次一定要分清。
雅虎:你这两年当中有没有为了规避某种风险,对企业的方向或是战略上
做一些调整? 张奕多:比如在运营过程中,作为一个企业来说,我们的核心竞争力在于研发技术和教学知识能力,招生不是我们所擅长的。为了规避这种运营风险,我们采取的办法是代理制,跟很多市场上已经成功的企业公司合作,由他们来做擅长的招生工作,我们把在教育知识领域最擅长的东西发挥出来。这其实就是在规避一个市场风险,把我们的核心竞争力发挥到极致,不去做我们
不擅长的东西。
人才与风险规避
雅虎:你怎样选择你最需要、最适合的人?
张奕多:创业的团队非常的重要,但是这个团队不是说你想做成什么样就做成什么样的。
雅虎:人的因素是最不可控的。
张奕多:而且是可遇而不可求的,实际上我的创业团队是我读大学的同学,这是多少年的交情,有理解和信任,如果人和人之间缺乏信任的话,就不会理解。我想在找团队的过程当中,实际上如果缺乏基本的信任,根本无法搭建一个有力的团队,所以对创业来说,这个团队是可遇而不可求的,是需要你多年的品德积累而来的,光有能力是不够的。
雅虎:你从开始到找到非常合适的人,一个萝卜一个坑,一共花了多长时间?
张奕多:对创业来说,不可能一个萝卜一个坑,一个人要占好几个坑。
雅虎:各个人有各自比较合适的位置。
张奕多:对,所以对风险投资来说,实际上一个企业发展的速度,最大的瓶颈在于团队的成长速度。我创业到今天,我找不同的人组建基础团队,设置很多不同的岗位,再找一些人做,这都需要培训速度,需要团队的成熟度。企业培训的质量和个人本身的悟性都很重要。
雅虎:宋昊已经投了不少的起步型的企业,能不能给我们分析一个你投资过的企业,你是如何判断这个企业有没有规避风险的能力?
宋昊:比如我参股过一家法律方面的培训公司,我加入的时候已经做了六 年了,营业额是1000万左右,市场虽然不大,但是做好之后可以形成相对的垄断,可我发现它的方法论有问题。参股的两年之后,它的营业额是2个亿。但是这里边的风险是什么呢?他已经形成了过去做事情的独特的路径依赖。我作为一股空降力量,作为一个不掌握资源的人,这就考验我的能力和我的运气能否让他们接受我的方法论。事实证明我很运气。这个风险之所以能规避掉,反过来说还是人不一样。因为这几个人,是能够改变自己的人,是一批从善如流的人,只不过由于在发展过程当中的量变没有积累到,或者是主客观因素没有积累到,可能我的加入在恰当的时间、恰当的地点,由我这个恰当的人进行了恰当的变化而已。
雅虎:你预测一下,如果当时你没有加入,这个企业还是按照他的方法论坚持下去,能存活多久?
宋昊:能存活很久,但是用庸俗的话说,不会挣大钱。竞争对手如云,你形成不了垄断,就只能活着,而不是蓬勃发展。这种阶段的介入就是人的风险。他们掌握着资源,我是没有执行力的,我只能通过交流改变他们,来通过他们进行执行,来达到企业的质变。
M BA中的风险规避
雅虎:你们在国外念M BA的时候,
是不是也有课程涉及到规避风险?你觉得上学的时候学到的东西,对你在中国创业有什么样的帮助?
宋昊:坦率地讲,M BA有几个词汇是最常见的,第一个词是前提,这个词听得最多,第二个词是标杆,就是参照物,第三个是量化,第四个是风险。西方人的逻辑是这样的,他是三段发言,大前提、小前提、结论。西方人不挑战结论,他挑战的是前提。他不怀疑你这个东西,他怀疑为什么?第二个你要有参照物,你说这个公司很大,到底怎么大?和雅虎比起来怎么样,和同类的M SN比起来什么样。第三个是一切要量化,要数字化,不能拍脑袋和胸脯。第四个是风险,前提搞的不完备结论就是错的,那就有风险,标杆找的不好,也有风险,量化的水平不够也会产生风险,所以M BA提了很多的风险,
风险贯穿了一切,但这是理论的东西,放在不同的的水平、不同的文化当中,情况就不一样了。你在美国和在中国做同样的事风险是不一样的,为什么?在美国有5个前提,在中国有18个前提,少考虑一个就有风险,考虑多了也有风险。关键就是大的风险你如何预知它,试图规避它;对不可知的中小风险,如何去解决它。所以说坦率地讲,中国创业的风险和M BA所提的风险有质的不同,因为前提不一样,主客观条件不一样,标杆不一样,量化水平也不一样。 张奕多:M BA是培养职业经理的课程,是对人的素质教育,我在招聘的时候,有一套选人的标准。包括投项目的时候也有一套标准。我认为人才一个是知识点的问题,比如我看这个人的知识点怎么样,他知识点越多,他越有力量,因为知识就是力量。但是光有知识层面还不够,需要一个三维的知识结构,我不仅要懂会计,还懂市场、运营、储运、物流,什么都要懂,我是一个高级管理者,那么M BA的教育,是能够起到把这三维立体结构处理的非常的清晰。我认为在实践过程中,只有将知识、头脑、眼光、企业家精神、运气和品德这六维的东西全部加起来,可能缔造一个长久的、持续有利的成功。
兴趣影响风险规避
雅虎:弈多作为创业者,你觉得怎么
样保证自己做得最好?
张奕多:防范风险其实最好的办法,就是让自己非常的专业。你只要对这个行业最专业,才能赚取超额利润的机会。既得感兴趣又得擅长,而且感兴趣和擅长是正向循环,因为你擅长所以越来越感兴趣,因为你感兴趣,所以越来越擅长。
宋昊:所以回到创业的另外一个话题,一定做你擅长的事情,再附加一点感兴趣的事情,我不用举例子,做擅长并且感兴趣的事情,是你创业之前必须要思考的一个问题。
张奕多:比如我们的产品,它涉及280个变量,我们通过虚拟商战,让企业的经营者、高级管理者未雨绸缪。虚拟商战不仅对前三维的知识结构完善有帮助,对后三维的眼光、企业家精神和团队协作精神、人与人沟通的能力,还有人性本身的问题,都有一个训练的因素。通过这样的训练模式,其实是全面考核一个人的过程。
宋昊:所以我觉得你现在做这个公司跟这款产品,先不管运营层面怎么样,光从这款产品看肯定是非常有希望的,我觉得单纯的沙盘推演,就能给他提供六维的训练了,你短短的三个小时在沙盘上的表现,是你过去的一生的总结。性格、脾气、知识储备、六维度等都将能在沙盘上体现。在这过程中,你是无法掩饰的,你的过去某种程度上决定现在,而你的现在很大程度上影响和决定未来。那款软件我原来读书的时候也用过,但是我们那个时候比较简单。所以我相信,在国家发展得如火如荼的趋势下,你这款产品有需求,下面就是看你如何运营、操作的问题了。我觉得是非常有希望的。
风险不可怕
雅虎:弈多做了很多的努力,得到很多人的认可,那么你能不能用最简单的几句话,给我们的创业者提个醒?
张奕多:我觉得关键是要充实自己的能力。《孙子兵法》里面的有句话,大意是善于竞争、善于打仗的人,首先做到自己立于不败之地。让自己能够有丰富的知识,有很好的阅历。那你很容易预见到未来是什么样的。你把自己充实得越完美、越强大,你对风险的规避能力就越强。这个时候你碰到任何的风险都不是什么大问题了。
雅虎:我们“赢在中国”要选出5名创业英雄开办5家新的公司,到那个时候,他们也要做一些风险的预见和规避,宋老师你给他们提一些建议吧?
宋昊:这个问题挺难回答的,因为他做的领域、产业不一样,给出的产品不一样,肯定面临的风险不一样。我把这个概念偷换一下,我给所有想创业的同志提一个建议。这个不是普遍适应的,但在中国至少是如此。做任何事情之前,先静之,再思之,五、六分把握则做之。要静下来,心平气和地静下来,仔细的思考,思考风险,思考你自己,思考别人,思考主观,思考微观,但是这必定有风险,人不是圣人,哪有没有风险的事情,但你决定要做之的时候,后面你就要勇敢地坚持,面对一切你所考虑不到的,或者是碰到的风险。
雅虎:非常感谢二位嘉宾今天来到《赢家访谈》,所有的读者通过今天的访谈,也应该对创业与风险规避有了一定的了解,其实风险并不可怕,最主要是修炼内功,而且对自己的行业要热爱、要坚持,我也希望我们的创业者和大赛即将产生的5名创业英雄的创业之路一帆风顺。
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